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Dgac : nouvelle rubrique consacrée aux réclamations des passagers...
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Dgac : nouvelle rubrique consacrée aux réclamations des passagers [04-07-2008 - Tourmagazine] A la veille des grands départs en vacances, la Direction générale de l’aviation civile a mis en ligne une rubrique pour les passagers confrontés à un refus d’embarquement, une annulation de vol, un retard important ou un problème de bagages. Toutefois en premier lieu, les passagers doivent déposer une réclamation auprès de leur compagnie aérienne. La Direction générale de l'aviation civile (DGAC) vient de mettre en place un espace pour les passagers. Les voyageurs confrontés à un refus d'embarquement, une annulation de vol, un retard important ou un problème de bagages... http://www.tourmagazine.fr |
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